Términos y Condiciones



Los siguientes Términos y Condiciones (en lo sucesivo los "Términos y Condiciones"), son aplicables a los sitios www.facturaensegundos.com . y, www.tspsoftweare.com en lo sucesivo identificados indistintamente como el "Sitio", propiedad de TOTAL SOLUTIONS PROVIDER S.A de C.V. (TSP").

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se considerará Usuario al: (i) público en general y/o (ii) cliente de TSP que haya celebrado cualquier Contrato de Prestación de Servicios, (el "USUARIO"). El USUARIO acepta plena e incondicionalmente todos y cada uno de los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad del Sitio, que juntos conforman el "Aviso Legal", publicados de manera permanente en el Sitio. TSP podrá realizar modificaciones al Aviso Legal sin necesidad de otorgar aviso previo al Usuario.

TSP se dedica entre otras cosas, a la prestación de servicios consistentes en la generación, emisión, recopilación, manejo, almacenaje, envío electrónico, e impresión, en su caso, de: (i) comprobantes fiscales ordinarios que incluyen la cédula de identificación fiscal ("CFO"); (ii) comprobantes fiscales digitales ("CFD") con el uso de certificados de sello digital emitidos por el SAT mediante la Firma Electrónica Avanzada ("FIEL"); (iii) la colaboración electrónica en general, que incluye recepción de órdenes de compra, notas de recepción y avisos de pago entre otros documentos ("Colaboración Electrónica"); y (iv) la prestación de servicios financieros tales como factoraje, ("Servicios Financieros").

Uso del Contenido


El USUARIO reconoce que el uso del Sitio está sujeto al Aviso Legal. Dicho Aviso Legal tiene carácter obligatorio y vinculante para todos los USUARIOS. En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con el Aviso Legal en su totalidad deberá abstenerse de utilizar, operar, visitar el Sitio y/o de contratar los servicios prestados por TSP.

Queda expresamente prohibido: (i) utilizar el Sitio y los servicios para propósitos ilegales, inmorales, obscenos o prohibidos por la costumbre y la legislación aplicable y/o por el presente Aviso Legal; (ii) provocar modificaciones, alteraciones y/o supresiones, realizados por medios electrónicos o de cualquier otra forma, empleando recursos lícitos o ilícitos, que puedan interferir en la administración u operación del Sitio y/o en los servicios prestados por TSP.

El USUARIO será responsable de los daños y perjuicios que se causen a TSP derivados de sus actos o de aquellos que provengan de sus funcionarios, empleados, factores, dependientes y/o persona física o moral asociada, subsidiaria y/o filial.

Aquellos USUARIOS que tengan celebrado un Contrato de Prestación de Servicios con TSP podrán contar con una cuenta personal, conformada por un número de registro interno y una clave de seguridad, en lo sucesivo la "Cuenta Personal". La Cuenta Personal es única e intransferible, por lo que es responsabilidad única del USUARIO mantenerla bajo respaldo seguro, absoluta confidencialidad y en ningún caso, revelarla o compartir dicha Cuenta Personal con otras personas. El USUARIO será responsable de todos los actos que tengan lugar a través del uso de su Cuenta Personal.

Disponibilidad


Se asegura un tiempo de disponibilidad mínimo del 98% mensual.

En caso de que por causas de fuerza mayor no podamos cumplir con este tiempo, el cliente será compensando con un monto equivalente en productos o servicios, al tiempo adicional que los sistemas estuvieron fuera de servicio. Por ningún motivo se realizará algún reembolso en efectivo, únicamente en especie.

Propiedad Intelectual


TSP, cuenta con la titularidad y propiedad exclusiva de los derechos otorgados por las leyes vigentes y/o tratados internacionales inherentes a la propiedad intelectual, para todas las marcas, avisos comerciales y programas de computación, mediante los cuales comercializa y presta sus servicios, incluyendo pero sin limitar: (i) la propiedad industrial sobre los títulos de registros de marcas y avisos comerciales otorgados por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial; (ii) los derechos de autor respecto del programa(s) de computación, sistema(s) y/o sus derivados, otorgados por el Instituto Nacional de Derechos de Autor; y (iii) todos los desarrollos, know how, signos distintivos y/o bienes o derechos que le correspondan en el ámbito de la propiedad intelectual por derecho propio; todo lo anterior identificado en lo sucesivo como "Propiedad Intelectual".

TSP no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre la Propiedad Intelectual, salvo acuerdo expreso por escrito, por lo que el USUARIO reconoce que: (i) no tiene derecho alguno sobre la Propiedad Intelectual, por lo que se obliga a respetar en todo momento los derechos que detenta TSP sobre ésta; (ii) no podrá modificar, alterar, suprimir, copiar o reproducir ya sea total o parcialmente, incluyendo pero sin limitar, el contenido informativo generado por TSP, la Propiedad Intelectual y/o cualquier indicación contenida en el Sitio.

En caso que el USUARIO transmita a TSP cualquier información, incluyendo pero sin limitar, programas, aplicaciones, software o en general cualquier documento o archivo que requieran ser licenciados, en lo sucesivo "Datos Compartidos", el USUARIO se obliga a: (i) otorgar a TSP una autorización de uso, gratuita, no exclusiva y libre de regalías, sobre los Datos Compartidos; y (ii) sacar en paz y salvo a TSP y/o sus filiales, de cualquier acción, demanda o reclamación por cualquier violación de propiedad intelectual derivada del uso de Datos Compartidos que el propio USUARIO envíe a TSP.

Límite de Responsabilidad


Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, TSP no será responsable, en ningún caso, por cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuencial que en cualquier forma, se deriven o se relacionen con: (i) el uso o ejecución del Sitio; (ii) el retraso o falta de disponibilidad de uso del Sitio; (iii) la proveeduría o falta de proveeduría de servicios de cualesquier información, gráficos contenidos o publicados en o a través del Sitio (iv) de la actualización o falta de actualización de la información; (v) que la información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el Sitio; (vi) cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el Sitio o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo; (vii) la proveeduría o falta de proveeduría de los servicios.

TSP no es, ni será responsable del uso, contenido, veracidad, calidad o precisión de la información contenida en el Sitio, incluyendo pero sin limitar, la publicada por TSP y/o la proporcionada por el USUARIO a través de cualquier medio.

El USUARIO libera expresamente a TSP de cualquier responsabilidad derivada de lo anterior y se obliga a sacar en paz y salvo a TSP, cubriendo los daños y perjuicios que le sean aplicables de las reclamaciones que: (i) pudiera llegar a hacerle cualesquier tercero; (ii) surjan de cualquier requerimiento, reclamación y/o procedimiento judicial y/o administrativo derivado del incumplimiento de obligaciones del USUARIO reglamentadas en la legislación vigente y/o aquellas que pudiera adquirir o haber adquirido.

Modificaciones


TSP podrá unilateralmente, en cualquier momento, para cumplir con la legislación vigente y/o cuando considere conveniente, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio, incluyendo pero sin limitar al Aviso Legal, sin necesidad de dar aviso previo al USUARIO. El USUARIO reconoce que no tiene derecho a ninguna reclamación, indemnización y/o pago de los daños y perjuicios causados por los cambios efectuados.

El USUARIO está de acuerdo, y reconoce que es su responsabilidad exclusiva revisar el Aviso Legal periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, se considerará como aceptación absoluta al Aviso Legal vigente, cada ocasión en la que el USUARIO ingrese al Sitio.

Legislación Aplicable y Jurisdicción


Este instrumento será regido e interpretado de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que surja de la interpretación o ejecución del Aviso Legal, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ciudad de México Distrito Federal por lo que el USUARIO renuncia a cualquier otra jurisdicción que sea aplicable en virtud de sus domicilios presentes o futuros o cualquier otra circunstancia.

Información


TSP podrá recibir comunicaciones relacionadas a la prestación de sus servicios y/o al Aviso Legal, en su domicilio ubicado en: Prolongación Cacama Sur Mza.2, Lt. 3 F-1, Col. Lomas de Cristo, C.P. 56253, Texcoco, Edo. de México y/o en la dirección de correo electrónico: legal@ tspsoftweare.com

TSP seleccionará el medio de comunicación que considere apropiado, incluyendo el uso de mensajes de datos, para responder a cualquier solicitud de información que deba atender conforme a derecho.

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